Vše o nákupu
Nákup v internetovém obchodě
- Vyberte si žádané zboží.
- Máte-li o produkt zájem, zadejte počet kusů a klepněte na tlačítko vložit do košíku. Tímto způsobem můžete vybírat a přidávat do nákupního košíku další produkty.
- Chcete-li ukončit nakupování, klikněte na ikonu nákupního košíku v pravém horním rohu stránky. Pokračujte dle pokynů.
- Zvolte způsob dopravy a platby.
- Zadejte dodací údaje a klikněte na tlačítko "Pokračovat" (Pokud jste přihlášeni a máte již nastaven účet, políčka se Vám vyplní automaticky).
- Po zkontrolování všech údajů a odsouhlasení obchodních podmínek odešlete objednávku kliknutím na tlačítko odeslat objednávku.
- Po odeslání a zpracování objednávky bude na Váš e-mail obratem doručeno potvrzení o přijetí objednávky provozovatelem. Na uvedenou e-mailovou adresu vám budou v případě potřeby zasílány veškeré další informace ohledně Vaší objednávky.
- Vaše zboží Vám bude doručeno dle zvoleného způsobu doručení.
Doprava zásilek
Cena dopravy se Vám automaticky vypočítá v nákupním košíku dle zvoleného způsobu dopravy. Finální cenu včetně dopravy tedy vždy uvidíte přesně vypočtenou ještě před uskutečněním nákupu.
Je možné vybrat si následující způsoby dopravy:
| Typ dopravy - Česká republika | Cena dopravy | Doba doručení |
|---|---|---|
| Odběrné místo - Packeta (Zásilkovna) | 89 Kč | do 48h od podání balíčku |
| Odběrné místo - Packeta (Zásilkovna) pri objednávke nad 1 100 Kč | ZDARMA | do 48h od podání balíčku |
| Doručení na adresu - Packeta (Zásilkovna) | 129 Kč | do 48h od zadania objednávky |
| Doručení na adresu - Packeta (Zásilkovna) pri objednávke nad 1 600 Kč | ZDARMA | do 48h od zadania objednávky |
Zásilka je obvykle odeslána do 24 hodin v závislosti na vybrané možnosti platby a skladových zásob zobrazených u produktu.
Platba za objednávku
Možnosti platby jsou následující:
- platba na dobírku při předávní zboží (v případě dobírky je cena dopravy navýšena o 30 Kč).
- platba kartou on-line.
Informace o produktech
Po kliknutí na zvolený produkt v e-shopu se zobrazí všechny potřebné informace, obrázek produktu, popis, parametry, informace o aktuálních skladových zásobách a pod. V případě jakýchkoli dotazů ke konkrétnímu produktu lze využít kontaktní formulář.
Výměna a vrácení zboží
Na jakékoli zboží v našem e-shopu poskytujeme záruku na vrácení zboží do 14 dnů od doručení zboží. Zboží můžete vrátit nebo vyměnit bez udání důvodu, náklady na dopravu hradí ale kupující. Podmínkou je nepoškozené zboží s originálním balením bez známek používání. Pro vrácení zboží nás kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře. Obratem Vám odešleme instrukce pro vrácení zboží.
Reklamace zboží
Za kvalitou svých produktů si stojíme. U nás reklamace nejsou žádným problémem. Máte-li důvod k nespokojenosti, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře. Popište do zprávy jaký máte problém. Obratem Vás budeme kontaktovat a povíme Vám, jak dále postupovat.
Všeobecné obchodní podmínky
Kompletní znění všeobecných obchodních podmínek si můžete přečíst po klinutí na tento odkaz.
Ochrana soukromí
Informace o zpracovávání vašich osobních údajů si můžete přečíst po kliknutí na tento odkaz.